Layanan Kami

Layanan pemantauan dan pengelolaan spektrum frekuensi radio untuk mendukung infrastruktur digital Provinsi Lampung

Sebagai Unit Pelaksana Teknis di bawah Direktorat Jenderal Infrastruktur Digital Kementerian Komunikasi dan Digital, Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Lampung menyelenggarakan berbagai layanan pemantauan, pengelolaan, dan penertiban spektrum frekuensi radio di seluruh Provinsi Lampung.

Layanan Unggulan

Pemantauan Spektrum Frekuensi Radio

Pemantauan penggunaan spektrum frekuensi radio di seluruh Provinsi Lampung secara berkala dan real-time untuk memastikan penggunaan sesuai perizinan.

DETAIL LAYANAN

Monitoring stasiun radio aktif di wilayah kerja
Deteksi penggunaan frekuensi tanpa izin (ILE)
Analisis pemanfaatan spektrum frekuensi
Pelaporan status spektrum kepada Ditjen
Pengukuran parameter radio secara berkala

Perizinan Stasiun Radio

Penerbitan dan pengelolaan izin penggunaan frekuensi radio sesuai UU No. 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi dan peraturan terkait.

DETAIL LAYANAN

Verifikasi dokumen izin stasiun radio
Penerbitan Surat Tanda Pendaftaran (STP)
Perpanjangan dan perubahan izin
Pencatatan data stasiun radio
Koordinasi izin lintas wilayah

Penanganan Gangguan Frekuensi

Penanganan gangguan frekuensi radio dan gangguan layanan telekomunikasi melalui investigasi lapangan dan tindakan mitigasi.

DETAIL LAYANAN

Penerimaan dan registrasi aduan gangguan
Investigasi dan identifikasi sumber gangguan
Pelaksanaan pengukuran gangguan di lapangan
Tindakan mitigasi dan penyelesaian gangguan
Pelaporan tindak lanjut aduan

Pemetaan Infrastruktur Digital

Pemetaan data infrastruktur digital meliputi BTS, Microwave Link, dan frekuensi 1.4 GHz dengan granularity kelurahan/kecamatan/kabupaten.

DETAIL LAYANAN

Pemetaan lokasi dan jenis BTS (2G/3G/4G/5G)
Inventarisasi Microwave Link
Monitoring frekuensi 1.4 GHz
Verifikasi data infrastruktur secara berkala
Penyusunan laporan pemetaan infrastruktur

Pengelolaan Aduan Gangguan

Pengelolaan data aduan gangguan layanan telekomunikasi sesuai Dokumen 8.4.1 & 8.4.2 dengan analisis per kabupaten/kota.

DETAIL LAYANAN

Penerimaan aduan dari masyarakat dan stakeholder
Kategorisasi dan penugasan aduan
Tracking status penanganan aduan
Analisis tren gangguan per wilayah
Penyusunan laporan aduan berkala

Data & Pelaporan

Penyediaan data infrastruktur digital dan analitik gangguan layanan telekomunikasi untuk pengambilan keputusan strategis.

DETAIL LAYANAN

Penyusunan laporan pemantauan berkala
Dashboard data infrastruktur digital
Analisis statistik gangguan telekomunikasi
Data mapping per kelurahan/kecamatan
Diseminasi informasi kepada stakeholder