Memuat...

Aduan Masyarakat

Sampaikan aduan Anda terkait spektrum frekuensi radio kepada Balmon Lampung

Layanan Aduan Masyarakat

Sampaikan aduan Anda terkait spektrum frekuensi radio di wilayah Lampung. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan menindaklanjuti setiap aduan dengan profesional.

Proses Cepat

Respon maksimal 3x24 jam

  • Konfirmasi otomatis
  • Update status real-time
  • Notifikasi email

Layanan Profesional

Tim ahli berpengalaman

  • Analisis mendalam
  • Solusi tepat sasaran
  • Tindak lanjut optimal

Akses Mudah

24/7 melalui website

  • Form online praktis
  • Upload dokumen mudah
  • Tracking progress

Informasi Penting

Panduan penggunaan layanan aduan

Waktu Respon

  • Konfirmasi: Maksimal 2 jam
  • Proses: Maksimal 3x24 jam
  • Tindak lanjut: Sesuai kompleksitas

Persyaratan

  • Informasi lengkap dan akurat
  • File pendukung hanya format PDF
  • Email aktif untuk notifikasi

Form Aduan Masyarakat

Lengkapi formulir di bawah ini dengan informasi yang akurat

Informasi Pribadi

Data diri pengadu

Informasi Aduan

Detail aduan yang disampaikan

File Pendukung (PDF)

Upload dokumen PDF (opsional)

Dengan mengirim aduan ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.

Alur Proses Aduan

Berikut adalah tahapan proses penanganan aduan Anda dari awal hingga selesai

Submit Aduan

Isi formulir aduan dengan lengkap dan kirimkan melalui website ini

Instant

Verifikasi

Tim verifikasi memeriksa kelengkapan dan validitas aduan Anda

Maksimal 2 Jam

Pemrosesan

Tim teknis melakukan analisis dan investigasi sesuai jenis aduan

1-3 Hari Kerja

Penyelesaian

Laporan hasil dan tindak lanjut dikirimkan kepada Anda

Sesuai Kompleksitas

Tracking Progress

Pantau status aduan Anda secara real-time

Email Notification

Dapatkan update otomatis melalui email

Status Real-time

Cek status kapan saja melalui website

Laporan Detail

Terima laporan lengkap hasil tindak lanjut

Butuh Bantuan?

Tim pelauyanan kami siap membantu Anda 24/7. Hubungi kami melalui berbagai saluran komunikasi

Telepon

(0721) 781212
085266666910

Senin - Jumat: 08:00 - 16:00

Hubungi Sekarang

Email

upt_lampung@postel.go.id
upt_lampung@postel.go.id

Respon dalam 2 jam

Kirim Pesan

Kunjungi Kantor

Jl. Kramat Jaya KM.14 No.9, Hajimena, Natar, Lampung Selatan, Lampung

Senin - Jumat: 08:00 - 16:00

Lihat Lokasi

Aduan Darurat

Untuk gangguan spektrum yang bersifat darurat

(0721) 781212 WhatsApp 24/7